品質管理

ハイテクな製品を生み出しそれらを世界中で販売する、TOPTICAの企業としての経済的な成功は、ただ技術革新によるものだけでなく、お客様へお届けする製品の品質や、その過程での環境への影響にも起因しています。
革新的で高品質な製品をお客様に提供することで、私たちは長期にわたる成功の基盤を築いてきました。
TOPICAは、持続可能で環境に配慮した製品とその生産方針に基づき、その品質を武器にグローバル市場で確固たる地位を築きたいと考えています。

品質とは、お客様の要求と期待に応えること

私たちは、以下の施策により顧客満足度100％を目指します。

Developing long-lasting, fault-free, reliable products that meet strict quality requirements

Complying with all technical specifications, requirements, and commitments, including punctual delivery

Attractive, competitive prices

Fast, transparent, and cost-effective customer service

Reproducibility and traceability through documentation

Quality and Environmental: Integrated Management System

TOPTICA's quality management system was first certified in 2006 according to ISO 9001. Additionally, TOPTICA’s
environmental management system was first certified in 2020 according to ISO 14001 . Both were merged into an integrated management system.
These international standards are used in numerous industries to install the continuous process of improvement
and therefore improvement of product and service quality.