TOPTICA Photonics AG - A passion for precision - www.toptica.com

TOPTICA的质量管理方针

TOPTICA作为一家开发,生产,并在全球范围内分销高科技光电子产品的国际公司,其经济营收和企业管理的成功不仅取决于技术创新,而且还强烈取决于高质量的产品和客户服务。通过为客户提供创新型高质量产品,我们为公司的长期成功奠定了基础。

 

因此,TOPTICA建立了一般质量管理系统:

1. 保证质量是公司的义务。质量是我们经济成功的绝对先决条件。
2. 我们通过预防措施保证质量。
3. 产品及服务质量的持续提高有助于我们竞争优势的保持。
4. 只有在我们员工的共同努力下才能够实现我们的质量目标。他们的个人发展属于我们质量计划的一部分。


为了实现以上质量管理原则,TOPTICA据此提出了以下详细的实操规则:

对于我们而言,质量意味着满足客户要求。TOPTICA将通过以下方式实现客户满意度100%:

• 开发符合严格质量要求的产品,保证无故障,性能可靠;
• 产品设计及生产需遵循技术规格书规定,客户要求以及对客户的承诺;
• 准时交货;
• 价格有吸引力,有竞争力;
• 提供快速,透明且经济高效的客户服务;
• 通过对生产及测试过程的记录存档保证产品的可重塑性以及可追溯性;
• 不断提高公司员工的质量意识以及个人能力。

TOPTICA的质量管理体系于2006年首次获得认证,ISO 9001:2015证书最新于2018年1月再次审核颁发。该国际标准广泛应用于多个行业,以确保公司质量管理系统的不断改进,从而保证产品和服务质量连续提高。

» 下载英文版证书
» 下载德文版证书

TOPTICA可根据要求为业务合作伙伴提供官方质量体系手册,如有需求请邮件我们

Modern Slavery and Human Trafficking Statement
» download statement (PDF)

联系人:
Anja Rodemann
质量管理系统经理

电话 +49 89 85837 234
传真 +49 89 85837 200
qm [at] toptica.com